STRATEGI PEMASARAN PRODUK FUNDING DAN KONSUMER PADA BSI KC MATARAM PEJANGGIK 2

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana strategi pemasaran produk funding dan konsumer digunakan oleh Bank Syariah Indonesia (BSI) dalam upaya mempercepat perkembangan dan penetrasi pasar perbankan syariah di Indonesia dengan objek penelitian adalah BSI Kantor Cabang (KC) Mataram Pejanggik 2, NTB.

Metodologi penelitian yang digunakan Adalah penelitian lapangan (field research) dengan pendekatan kualitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara dan observasi langsung di BSI KC Mataram Pejanggik 2, sedangkan data sekunder diperoleh melalui analisa literatur.

Hasil dan pembahasan menunjukkan bahwa dalam pemasaran produknya, BSI menerapkan skema penghimpunan dana (funding) dan skema penyaluran dana (lending). Strategi pemasaran BSI dilakukan dengan inovasi teknologi yang terintegrasi dan pendekatan kepada nasabah dan/atau institusi yang belum menggunakan jasa BSI. Layanan seperti E-banking, M- banking, Host to Host payment (H2H) yang memberi kemudahan pembayaran institusi, pengelolaan dana instansi, serta program Hijrah dengan rate penawaran yang menarik adalah bentuk eksekusi strategi pemasaran dalam memperluas pangsa pasar BSI. BSI KC Mataram Pejanggik 2 saat ini berada dalam fase pertumbuhan dengan pendekatan yang agresif, yang ditunjukkan dengan peningkatan jumlah nasabah BSI, baik perorangan maupun korporat, dan belum ada hambatan yang berarti yang teridentifikasi melalui analisis SWOT.