Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Pada Alfamart Jl. Pemuda Kecamatan Majalengka Kabupaten Majalengka

Abrar Farhan Sudibyo, Sudibyo Budi Utomo, Eli Dahlia, Rahmatika Siregar, Sadiyah Dwiyani Lestari, Nur Aeni Maya Safitri Aeni Maya Safitri

Abstract


Harga dan Kualitas pelayanan merupakan segala bentuk kegiatanyang dilakukan oleh perusahaan ntuk memenuhi keebutuhan konsumen agar tercapainya kepuasan konsumen dan mingingkatkan minat beli konsumen,Tujuan dari penelitian  ini adalah untuk memenuhi pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap minatbeli pada Alfamart Jl Pemuda Kecamatan Majalengka Kabupaten Majalengka. Pendekatan penelitian mengunakan pendekatan asosiatif. Populasi berjumlah tak terhingga. Sampel penelitian ini adalah sebanyak 96 responden. Teknik pengumpulan data pada penetilitian ini menggunakan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunaan regresi berganda dengan aplikasi SPSS v 26. Hasil penelitian menunjukan ada pengaruh signifikan Harga (X1) terhadap minat beli. (Y) dengan nilai signifikasi 0,00 < α (0,05) dan nilai t hitung 3,478 > t tabel 1.661. Hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh signifikan Kualitias Pelayanan (X2) terhadap minat beli (Y) dengan nilai signifikasi 0,00<α (0,05) dan nilai t hitung 4,335 > t tabel 1.661. Hasil uji F menunjukkan ada pengaruh signifikan secara serempak Harga (X1) dan Kualitias Pelayanan (X2) terhadap Minat Beli dengan nilai signifikasi 0,000 < 0,05 dan nilai Fhitung  16,768 > Ftabel 3,943. Diharapakan Alfamart Jl. Pemuda Kecamatan Majalengka Kabupaten Majalengka dapat meningkatkan mempertahankan Harga nya dengan menjaga agar dapat bersaing dengan toko lainnya dan kualitas pelayanan agar bisa meningkatkan minat beli konsumen.


Keywords


Harga, Kualitas Pelayanan, Minat Beli.

Full Text:

PDF

References


Assauri (2020) Kualitas Pelayanan. Runtunuwu dan Oroh dalam Risatul dkk (2019:251. dalam Siti dkk (2020:45). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk Plaza.UNIKOM, Ricky Ramdhani hal 13.

Assauri, (2020:223). Jurnal Pengaruh Hrga Terhadap Minat beli Konsumen Di Toko Pelita Jaya Buyangon Amusang. Cindy Magdalena. Vol 2 Np1, 2021 hal 70.

Kotler & Amstrong, (2020:78) Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, Maret 2013. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Minat beli Smartphone Iphone Di Daerah Karawang. Universitas Singaperbangsa Karawang, Rama Rachmawansyah hal 24).

Kotler & Amstrong (2019:272) Jurnal Kulaitas Pelayanan. Universitas Atma Jaya.

Limakrisna, & Purba . (2021). Bauran Pemasaran Produk Mixue. Jurnal Strategi Bauran Pemasaran Produk Mixue Gorontalo, 221.

Rizky dan Yasin (2020:76) Kualitas Pelayanan. Runtunuwu dan Oroh dalam Risatul dkk (2019:251. dalam Siti dkk (2020:45). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Produk Plaza. UNIKOM, Ricky Ramdhani hal 13

Sugiyono (2021:2) Peningkatan Kemampuan Pemecahan Masalah Matematis Dan Minat Belajar Matematika Siswa SMA Melaui Project Based Learning Model Dengan Peningkatan Steam. Universitas Pendidikan Indonesia, Sinda Sabilah : 32.

Schiffman, & Kanuk . (2019). Analisis Pengaruh Minat Beli HP Oppo Di Cibiru Bandung. Jurnal Pengaruh Minat Beli HP Oppo , 37.

Setiawan, & Ihwan . (2019). Analisis Strategi Pemasaran terhadap Minat Beli PG Jaya Indramayu. Jurnal Strategi Pemasaran Terhadap Minat Beli pada PG Jaya Indramayu Universitas Siliwangi.

Zeithaml. (2020). Indikator Kualitas Pelayanan Dalam Penelitian. Jurnal Universitas Negeri Yogyakarta, 21




DOI: https://doi.org/10.31764/jabb.v7i1.38434

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



This publication is indexed by: