International Labour Migration in Digital Era: Implementation of Indonesian Migrant Workers Placement Services

Elok Izra Yanuaryta, Damainsa Prahesti Nukyanto, Arvan Setiawan

Abstract


This study aims to examine the implementation of Indonesian Government's policy in digitizing public services for the placement of manpower abroad. The scope of this research is focused on SIAPkerja Karirhub as a form of national digital placement service, while the research subject is limited to the performance of Ministry of Manpower which has responsibilities of manpower placement abroad and its digital services. In order to depict and explore the implementation of such digital public service, this research used a descriptive qualitative method. The results show that the regulatory framework shall be strongly considered by the government as it has a significant impact on three out of four aspects of policy implementation: communication, resources, and bureaucratic structure. While the analysis on the disposition aspect reflects a common commitment between the regulator and implementer, as well as shows the absence of friction and distortion within the Ministry of Manpower in developing and implementing the SIAPkerja-Karirhub digital service.


Keywords


Manpower Placement; Migrant Workers; Policy Implementation; Public Services Digitalization; e-Government

Full Text:

PDF

References


Afiqurrahman, Soetarto, H., & Yuliastina, R. (2022). Implementasi Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 Tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE): Studi Pada Smart Government di Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Sumenep. Jurnal Public Corner Fisip Universitas Wiraraja, 17(2), 32–44.

Ahad, M. P. Y., & Barsei, A. N. (2023). Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik: Best Practice dari Pemerintah Daerah di Indonesia. Jurnal Transformasi Administrasi, 13(01), 52–74. https://doi.org/10.56196/jta.v13i01.236

Al Ghifari, M. A., & Wibawa, S. (2021). Penanggulangan Kejahatan Perdagangan Manusia di Indonesia: Studi Kasus Perdagangan Manusia Kabupaten Cianjur. Padjadjaran Journal of International Relations, 3(2), 126–146. https://doi.org/10.24198/padjir.v3i2.33698

Ambarsari, I. F., Azizah, N., Ansori, Al-faruq, Y. F., & Fahrozi, K. K. (2024). Digitalisasi Informasi dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Transformasi Desa Digital Melalui Pengembangan Website Desa Klatakan. I-Com: Indonesian Community Journal, 4(1), 396–405. https://doi.org/10.33379/icom.v4i1.4041

Amri, U., Adianto, & As’ari, H. (2022). Kebijakan Inovasi dalam Penyelenggaraan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) di Kota Dumai. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2), 12201–12207. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/jptam.v6i2.4404

Antuli, R. R., Anwar, C. M., & Sajidin, M. (2023). Upaya ASEAN dalam Menangani Kejahatan Transnasional Perdagangan Narkoba, Perdagangan Manusia dan Terorisme di Kawasan Asia Tenggara. IJPSS: Indonesian Journal of Peace and Security Studies, 5(1), 12–33.

Azzani, I. K., Purwantoro, S. A., & Almubaroq, H. Z. (2023). Urgensi Peningkatan Kesadaran Masyarakat tentang Kasus Penipuan Online Berkedok Kerja Paruh Waktu sebagai Ancaman Negara. NUSANTARA: Jurnal Ilmu Pengetahuan, 10(7), 3556–3568. https://doi.org/10.31604/jips.v10i7.2023

Creswell, J. W. (2023). Research Design: Pendekatan Metode Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran (Cetakan VI). Pustaka Pelajar.

Cruz, G. T. (2014). For Better or for Worse? Migrant Women Workers and ICTs. In Feminist Cyberethics in Asia (pp. 95–116). Palgrave Macmillan US. https://doi.org/10.1057/9781137395863_7

Direktorat Bina P2PMI. (2022). LAKIP 2021.

Direktorat Bina P2PMI. (2023). LAKIP 2022.

Direktorat Bina P2PMI. (2024). LAKIP 2023.

Federal Bureau of Investigation. (n.d.). Internet Crime Complaint Center (IC3). Retrieved May 6, 2024, from https://www.ic3.gov

Hutagalung, S. S., & Indrajat, H. (2022). Policy Implementation on Guidelines for New Habits Adaptation Lampung Province: Survey on Student Groups. Universitas Lampung International Conference on Social Sciences (ULICoSS 2021). https://doi.org/10.2991/assehr.k.220102.070

Inpres Nomor 3 Tahun 2003 Tentang Kebijakan Dan Strategi Nasional Pengembangan E-Government.

Jin I, H., & Dhaneswara, N. (2023). Human Trafficking in Southeast Asia during COVID-19: An Overview of Emerging Issues and Technology Trends. Journal of Southwest Jiaotong University, 58(2), 371–381. https://doi.org/10.35741/issn.0258-2724.58.2.34

Karman, K., Deswanto, R., & Ningsih, S. S. (2021). Implementasi E-Government pada Pemerintah Daerah. Jurnal Studi Ilmu Pemerintahan, 2(2), 43–50. https://jurnal-umbuton.ac.id/index.php/jsip/article/view/1525/908

Kelley, E. M., Ksoll, C., & Magruder, J. (2024). How do digital platforms affect employment and job search? Evidence from India. Journal of Development Economics, 166. https://doi.org/10.1016/j.jdeveco.2023.103176

Kepmenaker Nomor 158 Tahun 2022 Tentang Pedoman Penerapan SPBE di Lingkungan Kementerian Ketenagakerjaan (2022).

Khairi, N. F. (2021). Upaya ASEAN dalam Menangani Masalah Perdagangan Manusia di Asia Tenggara. Anterior Jurnal, 20(2), 84–93. https://doi.org/10.33084/anterior.v20i2.1795

La Adu, A., Hartanto, R., & Fauziati, S. (2022). Hambatan-Hambatan dalam Implementasi Layanan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) pada Pemerintah Daerah. JIKO (Jurnal Informatika Dan Komputer), 5(3), 215–223.

Nugroho, R. (2014). Public Policy: Teori, Manajemen, Dinamika, Analisis, Konvergensi, dan Kimia Kebijakan. Elex Media Komputindo.

Oktarina, D. (2023). Implementation of an Electronic-Based Government System (SPBE) at the Muaro Jambi Regency Communication and Information Service. Sustainability (STPP) Theory, Practice and Policy, 3(2), 133–143. https://doi.org/10.30631/sdgs.v3i2.2083

Panggabean, C., & Meilani, N. L. (2023). Digitalisasi Pelayanan Publik di Kota Pekanbaru (Studi Kasus Aplikasi Pekanbaru dalam Genggaman dalam Tinjauan Digital Era Governance). SENTRI: Jurnal RIset Ilmiah, 2(3), 721–728. https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/3362428

Patroli Siber. (n.d.). Jumlah Laporan Polisi Yang Dibuat Masyarakat. Retrieved May 6, 2024, from https://patrolisiber.id/statistic/

Perka BP2MI Nomor 7 Tahun 2022 Tentang Proses Sebelum Bekerja Bagi Calon Pekerja Migran Indonesia.

Permenaker Nomor 10 Tahun 2021 Tentang Rencana Strategis Kementerian Ketenagakerjaan Tahun 2020-2024.

Permenaker Nomor 26 Tahun 2016 Tentang Penyelenggaraan E-Government Di Kementerian Tenaga Kerja Dan Transmigrasi.

Permenaker Nomor 27 Tahun 2016 Tentang Rencana Strategis Kementerian Ketenagakerjaan Tahun 2015-2019.

Permenakertrans Nomor PER.19/MEN/IX/2009 Tentang Pembangunan Dan Pengembangan Sistem Informasi Ketenagakerjaan.

Perpres Nomor 90 Tahun 2019 Tentang Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia.

Perpres Nomor 95 Tahun 2018 Tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik.

Pusat Data dan Teknologi Informasi Ketenagakerjaan. (2022). Laporan Kinerja Pusat Data dan Teknologi Informasi Ketenagakerjaan 2021.

Pusat Data dan Teknologi Informasi Ketenagakerjaan. (2023). Laporan Kinerja 2022.

Pusat Data dan Teknologi Informasi Ketenagakerjaan. (2024). Laporan Kinerja Pusat Data dan Teknologi Informasi Ketenagakerjaan.

Pusat Pasar Kerja. (2024). Laporan Akuntabilitas Kinerja Pemerintah 2023: Pusat Pasar Kerja Tahun Anggaran 2023.

Rizal, R. A., Sarno, R., & Rossa Sungkono, K. (2020). COBIT 5 for Analysing Information Technology Governance Maturity Level on Masterplan E-Government. 2020 International Seminar on Application for Technology of Information and Communication (ISemantic), 517–522. https://doi.org/10.1109/iSemantic50169.2020.9234301

Salsa, S. N. (2021). Mutual Legal Assistance dalam Penyidikan Tindak Pidana Perdagangan Manusia Melalui Media Sosial sebagai Kejahatan Terorganisasi Transnasional. Jurnal Yuridis, 8(1), 1–22. https://doi.org/10.20473/jsd.v15i2.2020.118-127

Santoso, Perdana, F. W., Irwan, Setiawan, B., & Purboyo. (2022). Penguatan Fungsi Keimigrasian dalam Rangka Pencegahan Tindak Pidana Perdagangan Orang (TPPO) dalam Pengiriman Buruh Migran Non Prosedural di Wilayah Perbatasan. Jurnal Indonesia Sosial Teknologi, 3(2), 333–341. https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/3299316

Saputra, M. R. Y., Winarno, W. W., & Henderi, H. (2020). Evaluasi Tingkat Kematangan SPBE di Disperindag Kabupaten Banjar. Indonesian Journal of Business Intelligence (IJUBI), 3(1), 7. https://doi.org/10.21927/ijubi.v3i1.1188

Sari, D. N., Rahmadani, D. Z., & Wardani, M. Y. (2020). Implementasi Kebijakan Pemerintah Kota Surabaya Dalam Mewujudkan Inovasi Smart City. Journal of Governance Innovation, 2(2), 112–130. https://doi.org/10.36636/jogiv.v2i2.435

Sari, M. A., & Bakhtiar, M. (2023). Penegakan Hukum Keimigrasian terhadap Kejahatan yang Terjadi kepada Pekerja Migran Indonesia dalam Perspektif Kriminologi Kritis. Jurnal Ilmiah Kajian Keimigrasian |, 6(2), 85–105. https://10.0.205.137/jikk.v6i2.443

Shalihah, F., Sari, N., & Rosyidah. (2022). Optimalisasi Pelindungan Pekerja Migran Indonesia dengan Layanan Berbasis Digital. In I. N. Suarmanayasa (Ed.), Seminar Nasional Riset Inovatif (Senari) 8: Riset dan Inovasi Berbasis Teknologi pada “Hyperconnected Society Era” (pp. 43–48). UNDIKSHA Press. https://eprints.uad.ac.id/38012/

Subarsono, A. (2022). Analisis Kebijakan Publik: Konsep, Teori, dan Aplikasi. Pustaka Pelajar.

Syah, P. K. (2023, March 17). Cegah Penipuan, Disnaker Bekasi Kenalkan Aplikasi Siap Kerja Karirhub. Antara. https://www.antaranews.com/berita/3445641/cegah-penipuan-disnaker-bekasi-kenalkan-aplikasi-siap-kerja-karirhub

Taqiya, N. A., Mukaromah, S., & Pratama, A. (2020). Analisis Tingkat Kematangan SPBE di Dinas Komunikasi dan Informatika Jawa Timur. SCAN - Jurnal Teknologi Informasi Dan Komunikasi, 15(1), 22–33. https://doi.org/10.33005/scan.v15i1.1849

Undang Undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan.

Undang Undang Nomor 18 Tahun 2017 Tentang Pelindungan Pekerja Migran Indonesia.

Usman. (2007). Teknologi Era Globalisasi antara Harapan dan Tantangan: Kritik Film terhadap Perilaku Sosial Remaja. Al-Hikmah: Jurnal Ilmiah Dan Profesi Dakwah, 8(16), 26–37.

Utomo, F. W., Insana, M. D. R., & Mayndarto, E. C. (2024). Mekanisme Penipuan Digital pada Masyarakat Era 5.0 (Studi Kasus Penipuan Online Berbasis Lowongan Kerja Paruh Waktu yang Merebak di Masyarakat). Jurnal Ilmiah WUNY, 6(1), 32–41. https://doi.org/10.21831/jwuny.v6i1

Volodko, A., Cockbain, E., & Kleinberg, B. (2020). “Spotting the Signs” of Trafficking Recruitment Online: Exploring the Characteristics of Advertisements Targeted at Migrant Job-Seekers. Trends in Organized Crime, 23(1), 7–35. https://doi.org/10.1007/s12117-019-09376-5

Wahid, A. (2023). Prevalence of Employment Fraud in Indonesia: Highlighting Criminal Strategies and Government Efforts. International Journal of Criminal Justice Sciences, 18(1), 52–63. https://doi.org/10.5281/zenodo.4756204/IJCJS

Wahyuddin, Ersa, L. F., Aningsih, G., Hidayat, T., & Sonni, A. F. (2024). Analisis Jaringan Komunikasi Penipuan Daring Melalui Media Sosial Whatsapp Messenger. Jurnal Netnografi Komunikasi, 2(2), 73–90. http://netnografiikom.org/index.php/netnografi

Widodo, J. (2008). Analisis Kebijakan Publik: Konsep dan Aplikasi Analisis Proses Kebijakan Publik. Bayumedia Publishing.

Winarno, B. (2014). Kebijakan Publik: Teori, Proses, dan Studi Kasus. CAPS.

Wuryanta, AG. E. W. (2004). Digitalisasi Masyarakat: Menilik Kekuatan dan Kelemahan Dinamika Era Informasi Digital dan Masyarakat Informasi. Jurnal Ilmu Komunikasi, 1(2), 131–142. https://garuda.kemdikbud.go.id/documents/detail/130679




DOI: https://doi.org/10.31764/jgop.v6i1.24356

Copyright (c) 2024 Elok Izra Yanuaryta

This publication is indexed by: