Implementasi E-Arsip Sebagai Wujud Peningkatan Kualitas Pelayanan Sektor Publik (Studi Kasus: SMPN 9 Probolinggo)

Dewi Yuliandani, Siti Marwiyah, Husni Mubaroq

Abstract


Arsip menjadi sumber data dan info penting dalam pengadministrasian pada keberlangsungan kegiatan organisasi. Penting bagi organisasi ada tata kelola arsip yang memuat kemudahan identifikasi dalam penyimpanan dan pencarian serta minim kerusakan dan kehilangan. Sistem kearsipan manual beralih pada sistem kearsipan digital. Perubahan ini dikenal dengan E-Arsip. E-Arsip diterapkan dalam kegiatan pendidikan seperti di SMPN 9 Kota Probolinggo. Hal ini menarik untuk diteliti secara mendalam terutama pada riset terdahulu belum ada yang membahas terkait pelaksanaan E-arsip sesuai kebijakan publik dan standarisasi pelayanan. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data utama dihimpun melalui wawancara kepada narasumber yang memahami ruang lingkup E-Arsip dan SMP Negeri 9 Kota Probolinggo. Narasumber terdiri dari Kepala Sekolah, Guru, dan Karyawan Tata Usaha. Hasil riset memaparka konsep pelaksanaan E-Arsip di SMPN 9 Probolinggo sesuai dengan teori implementasi kebijakan serta teori standarisai pelayanan. Implementasi E-Arsip Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di SMPN 9 Probolinggo dilandasi Teori Implementasi Kebijakan Publik meliputi Komunikasi, Sumber Daya, Sikap Birokrasi, Struktur Birokrasi. Serta Teori standarisasi layanan meliputi Transparan; Akuntabilitas; Kondisional; Partisipatif; Kesamaan hak; dan Keseimbangan hak dan kewajiban.

Keywords


Kebijakan, pelayanan, Digital, E-Arsip

Full Text:

DOWNLOAD [PDF]

References


Asrat, E., & Rafiie, S. A. K. (2021). Penerapan Sistem Aplikasi E-Arsip Pada Kegiatan Pengarsipan Surat- Menyurat di bagian Umum Sekretariat Kabupaten Aceh Barat. Journal of Public Service, 1(1), 15–22. https://doi.org/10.35308/jps.v1i1.4274

Bushido, G. A., Asmendri, & Muklis, L. S. (2023). PENGEMBANGAN APLIKASI ARSIP ELEKTRONIK ADMINISTRASI DI SMA N 1 BATUSANGKAR Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar , Indonesia Edusaintek : Jurnal Pendidikan , Sains dan Teknologi Vol . 10 ( 3 ) 2023 | 876 Pengembangan Aplikasi Arsip Elektronik. Edusaintek:Jurnal Pendidikan, Sains Dan Teknologi, 10(3), 876–897.

Dianita, E. (2022). Pemanfaatan Aplikasi e-office dalam Manajemen Arsip di Madrasah Aliyah Negeri 4 Kota Pekanbaru. Takuana: Jurnal Pendidikan, Sains, Dan Humaniora, 1(1), 71–81. https://doi.org/10.56113/takuana.v1i1.31

Hartono, E., & Wardani, N. W. (2019). Aplikasi Pengarsipan Surat Masuk Surat Keluar Digital Berbasis Web. Jurnal Teknologi Informasi Dan Komputer, 5(2), 204–211. https://doi.org/https://doi.org/10.36002/jutik.v5i2.787

Hau, S. Y. ., Haris, I., & Polinggapo, M. (2020). Kesiapan Sekolah dalam Penerapan Kearsipan Berbasis Digital. Journal of Education Management, 1(1), 41–48.

Pratiwi, E. L., & Anwar, H. (2022). Sistem Informasi E-Arsip Berbasis Web Pada Pt. Gede Langgeng Makmur. Jurnal INTEKNA: Informasi Teknik Dan …, 22(1), 35–45. https://ejurnal.poliban.ac.id/index.php/intekna/article/view/1344

Salsabila, N. M., Sobiruddin, D., & Lolytasari. (2022). Pengelolaan Arsip Nilai Rapor Berbasis SIMAK di MAN 4 Jakarta. Al- Ma’mun: Jurnal Kajian Kepustakawanan Dan Informasi, 03(02), 121–136.

Saputra, H. (2016). Penerapan Sistem Aplikasi Arsip Digital pada Sekolah Tinggi Agama Islam Negeri Batu Sangkar. Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan, 9(2), 59–71. tip.ppj.unp.ac.id

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kualitatif (Untuk Penelitian yang Bersifat: Eksploratif, Enterpretif, Interaktif, dan Konstruktif). Alfabeta.

Sunarni, M. A. (2020). Pengarsipan Digital Sebagai Wujud Optimalisasi Manajemen Audit. Jurnal Manajemen Pendidikan, 2(2), 159–167. https://doi.org/https://journal.uny.ac.id/index.php/jmp/article/view/34471/14609

Suratman, W., Fauziah, & Sari, R. T. K. (2021). Aplikasi Elektronik Arsip (E-Arsip) Surat Berbasis Web Menggunakan Metode First In First Out (FIFO). Paradigma - Jurnal Komputer Dan Informatika, 23(2). https://doi.org/10.31294/p.v23i2.10749

Winiarti, S., Supriyanto, & Ahdiani, U. (2021). E-Arsip untuk Sekolah Muhammadiyah Sebagai Upaya Dokumentasi Digital. Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI, 5(2), 39–44. https://doi.org/10.37859/jpumri.v5i2.2788




DOI: https://doi.org/10.31764/jua.v27i1.23400

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Dewi Yuliandani, Siti Marwiyah, Husni Mubaroq

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Ulul Albab: Majalah Universitas Muhammadiyah Mataram

Contact Admin: 
Email: [email protected]
WhatsApp: +62 878-6400-3847

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Ulul Albab: Majalah Universitas Muhammadiyah Mataram already indexed: