PELATIHAN KOMUNIKASI INTERNAL GUNA MENINGKATKAN EFEKTIVITAS TIM PADA ORGANISASI SISWA SMA DI MASA PANDEMI COVID-19

Dian Dwi Nur Rahmah; Louise Monica Kurnia Gultom; Ageng Rizkiana Putri

doi:10.31764/jmm.v6i5.10663

PELATIHAN KOMUNIKASI INTERNAL GUNA MENINGKATKAN EFEKTIVITAS TIM PADA ORGANISASI SISWA SMA DI MASA PANDEMI COVID-19

Dian Dwi Nur Rahmah, Louise Monica Kurnia Gultom, Ageng Rizkiana Putri

Abstract

Abstrak: Sebuah organisasi dapat berjalan dengan baik, dibutuhkan anggota yang dapat berkomunikasi dengan baik, sehingga dapat meningkatkan efektivitas tim dalam organisasi. Tujuan pengabdian ini adalah untuk meningkatkan komunikasi internal dari anggota organisasi agar keefektivitasan tim pada sebuah organisasi juga dapat meningkat. Metode yang digunakan dalam pengabdian ini adalah pemberian pelatihan dengan cara ceramah, diskusi, games, dan terakhir dilakukan evaluasi. Pelaksanaan pengabdian dilakukan secara daring dengan bantuan aplikasi Zoom Meeting. Peserta yang terlibat dalam pengabdian ini merupakan pengurus dan anggota PIK-R Express SMA Negeri 6 Samarinda sebanyak 27 orang. Hasil pengabdian ini terdapat peningkatan pemahaman akan pentingnya komunikasi internal pada organisasi. Peningkatan ini berdampak pada efektivitas tim dengan pre-test rata-rata sebesar 67 dan post-test sebesar 69, angka kenaikan sebesar 3%.

Abstract: A good organization needs members who can communicate well, so as to increase effectiveness of the team can also run smoothly. The purpose of this community service was to improve internal communication from organizational members so that team effectiveness in an organization can also increase. The method used in this service is the provision of training by lectures, discussions, games, and finally an evaluation. The implementation of the service is carried out online with the help of the Zoom Meeting application. Participants involved in this service were administrators and 27 members of PIK-R Express SMA Negeri 6 Samarinda. The results of this service have increased understanding of the importance of internal communication in the organization. This increase has an impact on the effectiveness of the team with an average pre-test of 67 and post-test of 69, an increase of 3%. The results of the evaluation of participants' reactions showed satisfaction and positivity.

Keywords

internal communication; team effectiveness; organizational training.

Full Text:

DOWNLOAD [PDF]

References

Aldizza, D. B., & Santosa, H. P. (2021). Iklim komunikasi organisasi PSIS Semarang pada masa pandemi covid-19. Interaksi Online, 10(1), 37–53. Retrieved from https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/interaksi-online/article/view/32659%0Ahttps://ejournal3.undip.ac.id/index.php/interaksi-online/article/download/32659/26208

Arni, M. (2015). Komunikasi organisasi. Bumi Aksara.

Aziz, H. N. &, Nashori, H. F., & Faraz. (2020). Pengaruh pelatihan komunikasi efektif dalam meningkatkan efektivitas tim. Jurnal Pendidikan & Budaya Warta Pendidikan, 28–36.

Dewi, V. I., Iskandarsyah, T., Sulungbudi, B. M., & ... (2021). Program pelatihan sustaining competitive and responsible enterprises mendorong umkm bangkit di era pandemi. … (Jurnal Masyarakat …, 5(6), 4–12. Retrieved from http://journal.ummat.ac.id/index.php/jmm/article/view/4820%0Ahttps://journal.ummat.ac.id/index.php/jmm/article/download/4820/pdf

Febianti, F., Kusdinar, R., & Maulana, R. I. (2020). Pengaruh komunikasi internal terhadap efektivitas kabupaten sumedang. Shaut Al-Maktabah: Jurnal Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi, 12(2), 201–226.

Goldstein, I., & Ford, K. (2002). Training in Organizations Needs assessment, development and evaluation. Brooks/Cole.

Halimatusha’diah. (2013). Pengaruh komunikasi dan kepercayaan terhadap efektivitas tim kelompok kerja guru sekolah dasar Kecamatan Koja Jakarta Utara. Jurnal Manajemen Pendidikan, 4(2), 727–737.

Hardianti, I., Manalu, D. D., Hidayat, T., Sazali, H., Andinata, M., Komunikasi, I., … Sumatera, N. (2022). Dampak masa pandemi covid-19 terhadap komunikasi organisasi. Profesional Jurnal Komunikasi & Administrasi Publik, 9(1), 213–216.

Hasugian, M. (2017). Upaya komunikasi internal dalam meningkatkan kinerja pegawai rumah sakit jiwa daerah atma husada mahakam. Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(4), 13–25.

Kirkpatrick Donald & Kirkpatrick James. (2006). Evaluating training programs the four levels. Berrett-Koehler Publishers, Inc.

Lasmi, A., Bayhaqi, H., & Suhairi, S. (2021). Membangun Kerjasama tim yang efekti dalam organisasi. Da’watuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting, 2(1), 35–45. https://doi.org/10.47467/dawatuna.v2i1.509

Nafiudin. (2020). Peningkatan kinerja karyawan pada dealer honda auto serang banten melalui employee engagement dan komunikasi interna. Jurnal Manajemen, 10(1), 61–83. Retrieved from https://pesquisa.bvsalud.org/portal/resource/en/mdl-20203177951%0Ahttp://dx.doi.org/10.1038/s41562-020-0887-9%0Ahttp://dx.doi.org/10.1038/s41562-020-0884-z%0Ahttps://doi.org/10.1080/13669877.2020.1758193%0Ahttp://sersc.org/journals/index.php/IJAST/article

Prihatmoko, R. L. E. (2016). Hubungan antara kompetensi kerja tim dan efektivitas tim proyek pada kerja kelompok mahasiswa psikologi usd. Jurnal Penelitian, 20, 16–24.

Riendika, M A & Waskito, B. (2022). Pengaruh komunikasi dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada masa pandemi covid-19 di bagian protokol dan komunikasi pimpinan sekretariat daerah kota bandar lampung. Jurnal Kebijakan Dan Pelayanan Publik (e-JKPP), 8(1). Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/269107473_What_is_governance/link/548173090cf22525dcb61443/download%0Ahttp://www.econ.upf.edu/~reynal/Civil wars_12December2010.pdf%0Ahttps://think-asia.org/handle/11540/8282%0Ahttps://www.jstor.org/stable/41857625

Rusmaini. (2019). Pengaruh komunikasi intern terhadap efektivitas kerja pegawai di perguruan tinggi kota Palembang , Indonesia. Jurnal of Islamic Education Management, 5(1), 61–68.

Satlita, L. (2015). Program komunikasi internal untuk meningkatkan kinerja karyawan. Efisiensi - Kajian Ilmu Administrasi, 5(1). https://doi.org/10.21831/efisiensi.v5i1.3821

Savira, A. N., Fatmawati, R., & Muhammad, R. M. & E. (2018). Peningkatan minat belajar siswa dengan menggunakan metode ceramah interaktif. Journal Focus Action of Research Mathematic (Factor M), 1(1), 43–56. https://doi.org/10.30762/factor_m.v1i1.963

Setiadi, I. K. (2015). Kajian pengaruh kuasa kepemimpinan, model mental dan efektivitas tim kerja terhadap komitmen kepada organisasi. Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 81–104. https://doi.org/10.35590/jeb.v2i2.712

Syahru, R., & Putri, Y. R. (2021). Pengaruh komunikasi organisasi melalui media digital terhadap kinerja pengurus lembaga dakwah kampus level mandiri se-bandung raya selama masa pandemi covid-19 the Effect of Organizational Communication Through Digital Media on the Performance of the Mana. EProceedings of Management, 8(3).

Tanjung, R., Mawati, A. T., Ferinia, R., Nugraha, N. A., Simarmata, H. M. P., Sudarmanto, E., … Silalahi, M. (2021). Organisasi dan Manajemen (p. 200). p. 200. Yayasan Kita Menulis.

Triana, A., & Utami, H N & Ruhana, I. (2016). Pengaruh komunikasi organisasi terhadap knowledge sharing dan kinerja karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 35(2), 86–93.

Wandi, D., Adha, S., & Asriyah, I. (2019). Pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai pada badan penanggulangan bencana daerah (BPBD) Provinsi Banten. Jurnal Ekonomi Vokasi, 2(2), 18–30, ISSN:1098-6596.

DOI: https://doi.org/10.31764/jmm.v6i5.10663