PEMANFAATAN MOTION GRAPHIC SEBAGAI MEDIA INFORMASI PUBLIK BAGI ADMIN MEDIA SOSIAL KELURAHAN DAN KECAMATAN

Abstract

Abstrak: Rendahnya kemampuan admin media sosial kelurahan dalam mengemas informasi pelayanan publik menyebabkan konten yang diunggah kurang menarik dan jarang dilihat warga. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan kemampuan admin media sosial kelurahan dan kecamatan dalam memanfaatkan motion graphic sebagai media informasi publik. Mitra kegiatan berjumlah 20 admin media sosial dari empat kelurahan dan satu kecamatan di Kecamatan Wiyung, Kota Surabaya. Metode yang digunakan berupa ceramah, demonstrasi, praktik terbimbing, diskusi, dan pendampingan kelompok kecil menggunakan aplikasi Canva dan Freepik melalui tiga tahap, yaitu tahap pra kegiatan, tahap pelaksanaan, serta tahap monitoring dan evaluasi. Instrumen evaluasi terdiri atas 10 butir soal pilihan ganda yang digunakan pada pre-test dan post-test serta angket kesan peserta berisi 15 butir pernyataan dengan skala 1–5. Indikator keberhasilan kegiatan ditetapkan pada tiga hal, yaitu peningkatan rata-rata nilai post-test minimal 50% dibandingkan pre-test, rata-rata skor kesan peserta minimal 4,00 dari skala 5, serta peningkatan jumlah penayangan konten pada akun Instagram mitra minimal 100%. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman peserta dari rata-rata 53,5 menjadi 86,5 atau meningkat 61,7%, dengan kepuasan peserta rata-rata 4,51 dari skala 5. Penerapan hasil pelatihan pada akun Instagram kelurahan dan kecamatan meningkatkan jumlah penayangan konten hingga 534%–677%, sehingga ketiga indikator keberhasilan kegiatan tercapai.

Abstract: Limited ability of village social media admins to package public service information into engaging content results in low audience reach. This community service activity aims to improve the ability of village and sub-district social media admins to use motion graphics as public information media. The partners were 20 social media admins from four villages and one sub-district in Wiyung Sub-district, Surabaya. The methods applied were lecture, demonstration, guided practice, discussion, and small-group mentoring using Canva and Freepik, carried out in three stages: pre-activity, implementation, and monitoring and evaluation. The evaluation instruments consisted of 10 multiple-choice items used for the pre-test and post-test and a participant feedback questionnaire of 15 statements on a 1–5 scale. Three success indicators were set: a minimum 50% increase in the average post-test score, a minimum average satisfaction score of 4.00 out of 5, and a minimum 100% increase in content views on the partners' Instagram accounts. The results show participants' understanding increased from an average of 53.5 to 86.5, a 61.7% improvement, with an average satisfaction score of 4.51 out of 5. Applying the training outcomes on the villages' and sub-district's Instagram accounts increased content views by 534%–677%, so all three success indicators were achieved.