SOSIALISASI BIJAK PEMBAYARAN TRANSAKSI VIRTUAL PERBANKAN UNTUK MENINGKATKAN LITERASI KEUANGAN DIGITAL PADA BUNDA PAUD DAN IBU PKK

Anthony Mayes, Any Widayatsari, Cut Endang Kurniasih, Yanti Mayasari Ginting

Abstract


Abstrak: Perkembangan layanan pembayaran transaksi virtual perbankan mendorong masyarakat untuk beradaptasi dengan sistem pembayaran digital, namun rendahnya literasi keuangan digital dan risiko penipuan siber masih menjadi tantangan. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan pemahaman mengenai penggunaan pembayaran transaksi virtual perbankan secara aman dan bijak pada 30 Bunda PAUD dan Ibu-ibu PKK di Kecamatan Bukit Batu, Kabupaten Bengkalis. Kegiatan dilaksanakan dengan sosialisasi melalui tiga tahapan, yaitu persiapan, penyampaian materi dan diskusi, serta evaluasi. Evaluasi menggunakan kuesioner pre-test dan post-test dengan skala Likert. Hasil menunjukkan rata-rata pengetahuan peserta meningkat dari 65,6% menjadi 79,8%, atau sebesar 14,2%. Peningkatan terbesar terdapat pada pengetahuan mengenai risiko penggunaan layanan pembayaran transaksi virtual perbankan sebesar 24,6% dan kemampuan membedakan layanan resmi dengan layanan ilegal atau tidak berizin sebesar 24%. Sosialisasi telah meningkatkan literasi keuangan digital, khususnya terkait keamanan dan risiko transaksi, serta dapat menjadi dasar bagi peserta dalam menggunakan layanan pembayaran transaksi virtual perbankan secara aman dan bijak.

Abstract: The development of virtual banking payment transaction services encourages communities to adapt to digital payment systems. However, low levels of digital financial literacy and the increasing risk of cyber fraud remain challenges. This community service activity aimed to improve understanding of the safe and responsible use of virtual banking transaction payment services among 30 PAUD teachers and members of the Family Welfare Empowerment (PKK) group in Bukit Batu District, Bengkalis Regency. The activity was implemented through an educational outreach consisting of three stages: preparation, delivery of materials and discussion, and evaluation. Evaluation was carried out using pre-test and post-test questionnaires measured on a Likert scale. Results showed that the participants’ average knowledge increased from 65.6% to 79.8%, an overall improvement of 14.2%. The greatest increases were observed in knowledge of the risks associated with using virtual banking transaction payment services (24.6%) and the ability to distinguish between official and illegal or unauthorized services (24%). The socialization activity improved digital financial literacy, particularly regarding transaction security and risks, and can serve as a foundation for participants to use virtual banking transaction payment services safely and responsibly.


Keywords


Virtual Transactions; Banking; Digital Payments; Financial Literacy.

Full Text:

DOWNLOAD [PDF]

References


Amory, J. D. S., Mudo, M., & J, R. (2025). Transformasi Ekonomi Digital dan Evolusi Pola Konsumsi: Tinjauan Literatur tentang Perubahan Perilaku Belanja di Era Internet. Jurnal Minfo Polgan, 14(1), 28–37. https://doi.org/10.33395/jmp.v14i1.14608

Aqualdo, N., Kurniasih, C. E., & Zuryani, H. (2023). Analisis Tingkat Literasi Dan Minat Masyarakat Desa Logas Dalam Penggunaan Financial Technology (Fintech). Jurnal Ekobis: Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 13(1), 1–14. https://doi.org/10.37932/j.e.v13i1.504

Bank Indonesia. (2025). Bluprint Sistem Pembayaran Indonesia 2025. https://www.bi.go.id/id/fungsi-utama/sistem-pembayaran/blueprint-2025/default.aspx

Budiman, A. B., Handayana, S., & Muttaqin, I. (2021). Keluarga Era 4.0: Menilik Peran Wanita Di Tengah Ancaman Hoaks. BUANA GENDER : Jurnal Studi Gender Dan Anak, 6(1), 36–47. https://doi.org/10.22515/bg.v6i1.3519

Damayanti, D., Iskandar, D. D., & Tantawi, R. (2023). Analisis Pengaruh Penggunaan Transaksi Non Tunai Elektronik Dan Daya Substitusinya Terhadap Transaksi Tunai Di Indonesia. Jurnal Dinamika Ekonomi Pembangunan, 6(1), 63–77. https://doi.org/10.14710/jdep.6.1.63-77

Ekasari, S., Tanjung, I. I., Hutabarat, A. S., Diana, R., & Ningsih, L. (2026). Upaya Peningkatan Pemahaman Keuangan Digital bagi Masyarakat di Era Cashless Society. JIPITI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 145–152. https://jipiti.technolabs.co.id/index.php/pkm/index

Foroughi, B., Iranmanesh, M., & Hyun, S. S. (2019). Understanding the determinants of mobile banking continuance usage intention. Journal of Enterprise Information Management, 32(6), 1015–1033. https://doi.org/https://doi.org/10.1108/JEIM-10-2018-0237

Hadipamungkas, A., Askandar, N. S., & Basalamah, M. R. (2025). Penyuluhan dan Edukasi tentang Digital Banking untuk Kegiatan Produktif Nasabah Milenial. Jurnal SOLMA, 14(2), 2346–2353. https://doi.org/10.22236/solma.v14i2.19065

Jusriadi, E., Caronge, E., Nginang, Y., & Asniwati, A. (2024). Edukasi Literasi Keuangan dalam Upaya Pencegahan Penipuan Pinajam Online. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 8(2), 1646–1656. https://doi.org/10.31764/jmm.v8i1.21326

Khairunnisa, S., Kartika Sari, A., Nikmah, N., Tua Br Sinaga, R., & Kartini, I. A. N. (2026). Edukasi Keamanan Transaksi Perbankan Digital Melalui BLU by BCA. BESIRU : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(3), 370–376. https://doi.org/10.62335/besiru.v3i3.2105

Kurniasih, C. E., Aqualdo, N., & Zuryani, H. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Adopsi E-Commerce Wirausaha Perempuan. Jurnal Socius: Jurnal of Sociology Research and Education, 9(2), 62–74. https://doi.org/10.24036/scs.v9i2.446

Kurniasih, C. E., Budiartiningsih, R., Ekwarso, H., & Aqualdo, N. (2025). Literasi Keuangan Digital Pada Kelompok Organisasi Perempuan Di Teluk Kuantan Kabupaten Kuantan Singingi. Jurnal SOLMA, 14(3), 5015–5021. https://doi.org/10.2236/solma.v14i3.19911

Mankiw, N. G. (2024). Principles of Economics (10th Ed). Cengage Learning.

Mara, M. Y. I., Tjahjono, T. N., Kusuma, A. C. M., Ersifa, M. E. I., Ghazali, M. H., Khoirinnisa Killian, R. S., & Farras, A. (2025). Ekonomi dan Keuangan Digital: Konsep dan Implementasi di Indonesia. Jakarta: BI Institue.

OJK. (2023). Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 3 Tahun 2023 tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan Bagi Konsumen dan Masyarakat. Republik Indonesia.

OJK. (2026). Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan 2025. Otoritas Jasa Keuangan. https://ojk.go.id/id/Fungsi-Utama/Perilaku-Pelaku-Usaha-Jasa-Keuangan/SNLIK/Pages/SNLIK-2025.aspx

Pudin, A. S., Karyani, E., Pamungkas, P., & Achsanta, A. F. (2024). Digital Literacy and Cashless Payment: Evidence from Indonesia. The Asian Journal of Technology Management, 17(1), 51–58. https://doi.org/10.12695/ajtm.2024.17.1.4

Rahman, H. A., Diyani, L. A., & Oktapriana, C. (2023). Pembekalan Sistem Pembayaran Non-Tunai Untuk Pengusaha Muda Umkm. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 7(5), 5232. https://doi.org/10.31764/jmm.v7i5.16781

Rusmulya, M. S., Goso, & Duriani. (2026). Adopsi Pembayaran Mobile dan Peningkatan Konsumsi Rumah Tangga: Peran Mediasi Inklusi Keuangan Digital di Indonesia. Jurnal Simki Economic, 9(2), 351–363. https://doi.org/10.29407/jse.v9i2.1549

Simamora, C. M., & Ningsih, R. (2020). Inklusivitas Ekonomi Digital di Indonesia: Perspektif Gender Dan Penciptaan Lapangan Kerja (Studi Kasus Kampung Marketer). Cendekia Niaga Journal of Trade Development and Studies, 4(2), 39–52. https://doi.org/10.52391/jcn.v4i2.507

Suarna, I. F., Nugraha, N., & Sari, M. (2021). Perilaku Keuangan Ibu Rumah Tangga Pengguna E-Wallet Ovo di Kecamatan Kedawung Cirebon. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 3(2), 40–51.

Ullah, S., Kiani, U. S., Raza, B., & Mustafa, A. (2022). Consumers’ Intention to Adopt m-payment/m-banking: The Role of Their Financial Skills and Digital Literacy. Frontiers in Psychology, 13(April 2022), 1–12. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2022.873708

Wijaya, F., Prasetyo, A. Y. A., & Bahri, S. (2026). Edukasi Literasi Keuangan Digital melalui Program Siaran Beranda Astacita Radio Republik Indonesia PRO 1 sebagai Upaya Pencegahan Pinjaman Online Ilegal dan Penipuan Digital di Kota Tarakan. Jurnal Masyarakat Madani Indonesia, 5(2), 1121–1128. https://doi.org/10.59025/wrkz0g58

Wiwoho, J., Kharisma, D. B., & Wardhono, D. T. K. (2022). Financial Crime in Digital Payments. Journal of Central Banking Law and Institutions, 1(1), 47–70. https://doi.org/10.21098/jcli.v1i1.7




DOI: https://doi.org/10.31764/jmm.v10i5.41581

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Anthony Mayes, Any Widayatsari, Cut Endang Kurniasih, Yanti Mayasari Ginting

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

________________________________________________________________

JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) p-ISSN 2598-8158 & e-ISSN 2614-5758
Email: [email protected]

________________________________________________________________

JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) already indexing:

________________________________________________________________

JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) OFFICE: