PENINGKATAN BUDAYA MUTU MELALUI WORKSHOP SISTEM PENGENDALIAN MUTU INTERNAL

Lucia Ari Diyani, Siti Dewi Winata, Sri Yuli Ayu Putri

Abstract


Abstrak: Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilaksanakan bagi para dosen dan tenaga kependidikan dengan mengangkat tema Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI). Kegiatan ini dilakukan dengan metode pelatihan aktif, bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan praktis peserta dalam menerapkan budaya mutu di lingkungan akademik. Kegiatan ini menghasilkan empat luaran utama: pertama, memperdalam pemahaman peserta mengenai konsep, prinsip, dan regulasi yang melandasi SPMI; kedua, memperkuat kompetensi dalam menyusun dokumen SPMI; ketiga, mendorong integrasi budaya mutu dalam pelaksanaan pembelajaran, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat; dan keempat, mempersiapkan institusi menghadapi audit mutu internal serta akreditasi. Kegiatan berlangsung selama empat hari dan diikuti oleh 47 peserta, terdiri atas 29 dosen dan 18 tenaga kependidikan. Sistem evaluasi dilakukan melalui pre test dan post test, evaluasi kepuasan dan evaluasi minat keberlanjutan. Hasil evaluasi menunjukkan peningkatan pemahaman peserta dari rata-rata 67 menjadi 85. Hasil evaluasi kepuasan menunjukkan tingkat kepuasan yang sangat tinggi. 87,2% dari total peserta menyatakan sangat puas dan 12,8% lainnya menyatakan puas. Selain itu, evaluasi terhadap minat keberlanjutan menunjukkan bahwa 100% peserta menginginkan mengikuti kegiatan lanjutan dengan topik Audit Mutu Internal. Seluruh peserta juga merekomendasikan agar kegiatan lanjutan segera dilaksanakan, sebagai langkah strategis dalam mempersiapkan audit mutu internal dan memperkuat budaya mutu secara berkelanjutan.

Abstract: This community service activity was carried out for lecturers and education personnel with the theme of Internal Quality Assurance System (SPMI). This activity was carried out using active training method, aiming to improve participants' understanding and practical abilities in implementing quality culture in the academic environment. This activity produced four main outcomes: first, deepening participants' understanding of the concepts, principles, and regulations underlying SPMI; second, strengthening competence in compiling SPMI documents; third, encouraging the integration of quality culture in the implementation of learning, research, and community service; and fourth, preparing institutions to face internal quality audits and accreditation. The activity lasted for four days and was attended by 47 participants, consisting of 29 lecturers and 18 education personnel. The evaluation system was carried out through pre-tests and post-tests, satisfaction evaluations and evaluations of interest in sustainability. The evaluation results showed an increase in participants' understanding from an average of 67 to 85. The results of the satisfaction evaluation showed a very high level of satisfaction. 87.2% of the total participants stated that they were very satisfied and 12.8% stated that they were satisfied. In addition, the evaluation of sustainability interest showed that 100% of participants wanted to participate in follow-up activities with the topic of Internal Quality Audit. All participants also recommended that follow-up activities be implemented immediately, as a strategic step in preparing for internal quality audits and strengthening quality culture sustainably.


Keywords


Control; Audit; Quality Culture.

Full Text:

DOWNLOAD [PDF]

References


Abdurrahmansyah, A., & Rismawati, I. (2022). Peningkatan kualitas Perguruan Tinggi melalui Sistem Penjamin Mutu dengan Pendekatan Total Quality Managemen. Jurnal Perspektif, 6(2), 154. https://doi.org/10.15575/jp.v6i2.177

Arifianto, A. N., & Abdullah, D. (2022). Penerapan Sistem Penjaminan Mutu Internal dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Dasar. Multiverse: Open Multidisciplinary Journal, 1(2), 98–105. https://doi.org/10.57251/multiverse.v1i2.602

Arifudin, O. (2019). Manajemen Sistem Penjaminan Mutu Internal (Spmi) Sebagai Upaya Meningkatkan Mutu Perguruan Tinggi. Jurnal Ilmiah MEA, 3(1), 161–169. https://doi.org/10.31955/mea.vol3.iss1.pp161-169

Atmaja, G. A. (2022). Implementasi Program Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) di SMK Negeri 1 Pandak Implementation of the Internal Quality Assurance System (SPMI) Program in SMK Negeri 1 Pandak. Jurnal Spektrum Analisis Kebijakan Pendidikan, 11(2), 15–26.

Diyani, L. A., Kusumawati, R. D., & Oktapriana, C. (2022). Edukasi Berbagai Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia Bagi Pelajar SMA/SMK. Jurnal Masyarakat Mandiri (JMM), 6(1), 544–559. https://doi.org/https://doi.org/10.31764/jmm.v6i1.6479

Diyani, L. A., Rahman, H. A., & Kurniawan, S. H. (2024). Accounting and Financial Literacy as Preparation for Work or Continuing Study and Following the MBKM. Asian Journal of Community Services, 3(8), 755–770. https://doi.org/10.55927/ajcs.v3i8.11025

Fadhli, M. (2020). Ekstenal Pada Lembaga Pendidikan Tinggi. Al-Tanzim:Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 4(2), 53–65. https://doi.org/10.33650/al-tanzim.v4i2

Fauzi, M. A., Alim, N., & Harsoyo, A. (2024). Implementation of the Internal Quality Assurance System (SPMI) as An Effort to Improve the Quality of Higher Education in Indonesia. Jurnal Pendidikan; Teori Dan Praktik, 4(1), 175–183. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/jp.v9n2.p175-183

Harahap, M. S., Gultom, S., . D., . R., & Fithriyah, N. H. (2023). Kajian Implementasi Spmi (Sistem Penjaminan Mutu Internal) Sekolah Dan Perguruan Tinggi Di Indonesia. Jurnal Education and Development, 11(1), 447–480. https://doi.org/10.37081/ed.v11i1.4616

Jenahut, K. S. (2022). Sosialisasi dan Pendampingan Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal Perguruan Tinggi. Jurnal Peradaban Masyarakat, 2(3), 94–100. http://journal-stiehidayatullah.ac.id/index.php/peradaban/article/ view/281%0Ahttp://journal-stiehidayatullah.ac.id/index.php/peradaban/article/download/281/227

Lestari, D., Suwasono, P., Arief, M., Hamzah Nasution, S., Wilujeng Suryani, A., Rahardjo, S., Agus Basuki Jurusan Fisika, I., & Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, F. (2023). Workshop dan Pendampingan Penyusunan SPMI (Sistem Penjaminan Mutu Internal) oleh SPM Universitas Negeri Malang (UM) di Universitas Pawyatan Daha Kediri. Jurnal Pengabdian Masyarakat MIPA Dan Pendidikan MIPA, 2023(1), 77–82. http://journal.uny.ac.id/index.php/jpmmp

Najwa, L., Iqbal, M., & Aryani, M. (2023). Manajemen Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal di Perguruan Tinggi. Jurnal Visionary : Penelitian Dan Pengembangan Dibidang Administrasi Pendidikan, 11(1), 72. https://doi.org/10.33394/vis.v11i1.7391

Putra, R. A., & Hidayat, A. N. (2022). Implementasi Penjaminan Mutu Internal dalam Meningkatkan Mutu Perguruan Tinggi Swasta. Jurnal Edukasi (Ekonomi, Pendidikan …, 10(November).

Rizal, S., Moh Aris Pasigai, M.Yusuf Alfian Rendra Anggoro, Ramlah, & Wahyuddin. (2023). Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) Dalam Mewujudkan Good University Governance (Gug). Jurnal Penjaminan Mutu, 9(01), 100–109. https://doi.org/10.25078/jpm.v9i01.1929

Romadlon, D. A., Bagus, A., & Kurniawan, H. (2022). Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal di Sekolah Dasar Procedia of Social Sciences and Humanities. Procedia of Social Sciences and Humanities, 3(c), 678–685.

Sridana, N., Wilian, S., & Setiadi, D. (2018). Sistem Penjaminan Mutu Internal Di Satuan Pendidikan Menengah (SMA). Jurnal Pengabdian Magister Pendidikan IPA, 1(1)Halaman?. https://doi.org/10.29303/jpmpi.v1i1.212

Sulaiman, A., & Wibowo, U. B. (2016). Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal Sebagai Upaya Meningkatkan Mutu Pendidikan Di Universitas Gadjah Mada. Jurnal Akuntabilitas Manajemen Pendidikan, 4(1), 17. https://doi.org/10.21831/amp.v4i1.8197

Ula, H., Yunus, M., & Bakar, A. (2021). Implementasi Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) pada Masa Pandemi Covid-19 di Sekolah Menengah Pertama. Website: Journal, 7(2), 2503–3506.




DOI: https://doi.org/10.31764/jmm.v9i4.32010

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Lucia Ari Diyani, Siti Dewi Winata, Sri Yuli Ayu Putri

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

________________________________________________________________

JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) p-ISSN 2598-8158 & e-ISSN 2614-5758
Email: [email protected]

________________________________________________________________

JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) already indexing:

      

         

 

________________________________________________________________ 

JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri) OFFICE: