TRANSFORMASI EKOWISATA KOPI MELALUI TEKNOLOGI INFORMASI: OPTIMALISASI WEBSITE DAN MEDIA SOSIAL  UNTUK PENINGKATAN DAYA TARIK WISATA

Zulkifli Maulana; Andi Rasyid Pananrangi; Arief Fauzan

TRANSFORMASI EKOWISATA KOPI MELALUI TEKNOLOGI INFORMASI: OPTIMALISASI WEBSITE DAN MEDIA SOSIAL UNTUK PENINGKATAN DAYA TARIK WISATA

Zulkifli Maulana, Andi Rasyid Pananrangi, Arief Fauzan

Abstract

Abstrak: Transformasi ekowisata kopi melalui teknologi informasi merupakan strategi penting untuk meningkatkan daya tarik dan daya saing destinasi wisata berbasis pertanian. Mitra dalam kegiatan ini adalah Kelompok Tani Aroma Arabika yang beranggotakan 25 orang. Permasalahan utama yang dihadapi adalah rendahnya pemanfaatan media digital sebagai sarana promosi ekowisata kopi. Tujuan pengabdian ini adalah mengoptimalkan website dan media sosial sebagai sarana promosi ekowisata sekaligus meningkatkan soft skill (komunikasi digital, kreativitas konten, manajemen jejaring sosial) dan hard skill (pembuatan website, editing foto/video, analisis media digital) anggota kelompok agar mampu melakukan promosi mandiri. Metode pelaksanaan meliputi: (1) sosialisasi pentingnya branding digital, (2) pelatihan pembuatan konten digital kreatif dan pengelolaan website, (3) penerapan teknologi melalui pengembangan website dan integrasi media sosial, (4) pendampingan intensif dalam implementasi promosi digital, dan (5) evaluasi berbasis sistem monitoring dan evaluasi (Monev) yang mengukur indikator keberhasilan berupa peningkatan keterampilan anggota, kualitas konten digital, frekuensi interaksi media sosial, serta dampak ekonomi melalui jumlah kunjungan dan penjualan produk olahan kopi. Analisis keberhasilan dilakukan dengan pendekatan kualitatif melalui analisis SWOT dan analisis GAP untuk membandingkan kondisi sebelum dan sesudah kegiatan. Hasil menunjukkan peningkatan soft skill dan hard skill anggota sebesar 70%, serta peningkatan nilai ekonomi kelompok sebesar 55% yang ditandai dengan kenaikan jumlah kunjungan wisata dan penjualan produk olahan kopi. Program ini memiliki potensi keberlanjutan melalui kemandirian digital kelompok dan penguatan jejaring promosi online.

Abstract: Transforming coffee ecotourism through information technology is an important strategy to increase the attractiveness and competitiveness of agricultural-based tourist destinations. The partner in this activity is the Aroma Arabica Farmers Group, which has 25 members. The main problem faced is the low utilization of digital media as a means of promoting coffee ecotourism. The purpose of this community service is to optimize websites and social media as a means of promoting ecotourism while improving the soft skills (digital communication, content creativity, social network management) and hard skills (website creation, photo/video editing, digital media analysis) of group members so they are able to carry out independent promotions. The implementation methods include: (1) socialization of the importance of digital branding, (2) training in creative digital content creation and website management, (3) application of technology through website development and social media integration, (4) intensive mentoring in implementing digital promotions, and (5) evaluation based on a monitoring and evaluation (Monev) system that measures success indicators in the form of increased member skills, quality of digital content, frequency of social media interactions, and economic impact through the number of visits and sales of processed coffee products. The success analysis was carried out using a qualitative approach through SWOT analysis and GAP analysis to compare conditions before and after the activity. Results show a 70% increase in members' soft and hard skills, as well as a 55% increase in the group's economic value, as evidenced by increased tourist visits and sales of processed coffee products. This program has the potential for sustainability through the group's digital independence and strengthening its online promotional network.

Keywords

Coffee Ecotourism; Information Technology; Farmer Empowerment; Social Media; Website.

Full Text:

DOWNLOAD [PDF]

References

Afrivania, G.N., Nugraha, I.G.P., Widiastini, N.M.A., 2022. Strategi Promosi Pesona Alam Desa Lemukih Berbasis Media Digitalisasi. Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata 5. Issue: Vol. 5, No. 2 (2022), hlm. 182–189 https://doi.org/10.23887/jmpp.v5i2.46732

Andzani, D., Virgin, D., Setijadi, N., 2024. Peran Media Sosial Dalam Membangun Citra Destinasi Pariwisata Yang Menarik. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Issue: 11. Vol. 11, No. 1 (2024), hlm. 188–195 https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.53212

Buchari, Rd.A., Utami, S.B., Darmawan, I., Novel, N.J.A., Fildzah, J.Q.A., Suseytaningsih, A., Hamid, N.A., Gumelar, R., 2023. Optimalisasi Ekowisata Desa Digital Di Masa Pandemi Covid-19 Dalam Percepatan Capaian Sdgs Desa Di Kabupaten Garut. Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat 6. Issue: Vol 6, No 1 (2023), hlm. 103-110 https://doi.org/10.24198/kumawula.v6i1.41849

Diniati, A., Sutarjo, M.A.S., Primasari, I., 2024. Pelatihan Pengelolaan Konten Media Sosial Pada UMKM sebagai Strategi Komunikasi Pemasaran Di Era Digital. Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat 4. Issue: Vol. 4, No. 1 (Jan 2024), hlm. 36–43 https://doi.org/10.59395/altifani.v4i1.516

Dirga, D.M., 2023. Inovasi Produk Kopi Robusta Wine sebagai Daya Tarik Wisata, Studi Kasus di Desa Wisata Senaru, Kecamatan Bayan, Kabupaten Lombok Utara. Open Journal Systems 17. Issue: Vol. 4, No. 1 (2023), hlm. 88–100.

Hendri, N., Thresia, F., 2022. Rebranding Pemasaran Internasional Kopi Luwak Lampung Barat. Sinar Sang Surya: Jurnal Pusat Pengabdian Kepada Masyarakat 6. Issue: Vol 6, No 2 (2022), hlm. 300-305. https://doi.org/10.24127/sss.v6i2.2185

Kurnia, I., Tresna Wiwitan, 2023. Strategi Komunikasi Pemasaran Bahagia Kopi melalui Media Sosial Instagram. Bandung Conference Series: Public Relations 3. https://doi.org/10.29313/bcspr.v3i1.6782

Kusumaningrum, H., Tyas, D.W., Kusumawati, P., 2022. Angkringan Kopi Joss Sebagai Daya Tarik Wisata Gastronomi Kota Yogyakarta Dan Kondisinya Akibat Pandemi Covid-19. Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya 13. Vol. 3, No. 1 (2023), hlm. 263–269 https://doi.org/10.31294/khi.v13i1.11317

Nandang, Asep Jamaludin, Yudi Firmansyah, Wanta, Sihabudin, 2022. Pelatihan Pelayanan Prima Pada Pelaku Ekowisata Kampung Kopi Desa Mekar Buana Kabupaten Karawang. Jurnal Buana Pengabdian 4. Issue: Vol. 4 No. 2 (2022, hlm.79-101 https://doi.org/10.36805/jurnalbuanapengabdian.v4i2.2812

Nandang, N., 2023. Pengaruh Kompetensi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kinerja Pelaku Ekowisata Kampung Kopi Mekarbuana-Karawang. Eqien - Jurnal Ekonomi dan Bisnis 12. Issue: Vol. 12 No. 01 (2023) hlm. 83-93. https://doi.org/10.34308/eqien.v12i01.1318

Negara, M.H.S., 2022. Jalur Interpretasi Sebagai Pengembangan Ekowisata Di Kecamatan Kebun Tebu, Kabupaten Lampung Barat, Digilib.Unila.Ac.Id.

Nizam, R.M., Yasir, Y., 2022. Perencanaan Komunikasi Corporate Social Responsibility Pertamina RU II Sei Pakning dalam Pengembangan Ekowisata Arboretum Gambut. Expose: Jurnal Ilmu Komunikasi 5. Issue: Vol 5, No 1 (2022), hlm. 1-15 . https://doi.org/10.33021/exp.v5i1.1617

Novianto, Y H Suprianto, R A P Singgih, Jonathan, A H Gunadi, Y P Wibisono, 2022. Pemanfaatan Media Sosial Instagram sebagai Media Promosi untuk Meningkatkan Engagement Pada Kedai Bintoro Kopi. GIAT : Teknologi untuk Masyarakat 1. Issue: Vol. 1 No. 2 (2022), hlm. 1-12 https://doi.org/10.24002/giat.v1i2.5975

Nurhidayati, S., Edrial, E., Rahayu, S., Wijayanti, N., Ayu, I.W., 2022. Dampak pengembangan ekowisata hiu paus terhadap peningkatan kreativitas usaha Masyarakat desa labuhan jambu kecamatan tarano kabupaten sumbawa. Jurnal Riset Kajian Teknologi & Lingkungan 5.

Nurkalis, R., Wongso, J., Afrimayetti, R., 2022. Perancangan Pusat Budidaya Kopi Bebasis Edu-Ekowisata Di Kabupaten Kerinci. Undergraduate Research, Faculty of Civil and Planning Engineering, Bung Hatta University 2.

Rahmadyanti, E., P., O.K., Refnitasari, L., 2023. Pemberdayaan Masyarakat Desa Wisata Kopi Ramah Lingkungan. JPP IPTEK (Jurnal Pengabdian dan Penerapan IPTEK) 7. Issue: Vol 7, No 2 (2023), hlm. 191-200 https://doi.org/10.31284/j.jpp-iptek.2023.v7i2.4012

Satyarini, N.W.M., Mulyana, A., Ngarbingan, H.K., Akbara, A.Z., Lanisy, N.A., Suryantari, Y., 2023. Optimalisasi Pemasaran Digital Kampung Ekowisata Ciwaluh, Kabupaten Bogor. Jurnal Dehasen Untuk Negeri 2. Vol 2 No 1 (2023), hlm. 137-144. https://doi.org/10.37676/jdun.v2i1.3647

Suwarsito, S., Suyadi, A., Hidayah, A.N., Mujahid, I., 2022. Strategi Pengembangan Agrowisata Berbasis Masyarakat di Desa Sambirata, Kecamatan Cilongok, Kabupaten Banyumas. Sainteks 19. Issue: Vol. 19 No. 2 (2022), hlm. 231-240. https://doi.org/10.30595/sainteks.v19i2.15171

Ulya, K.M., Handayani, M., Setiyawan, H., 2023. Alternatif Strategi Pengembangan Produk Agrowisata. Jurnal Litbang: Media Informasi Penelitian, Pengembangan dan IPTEK 19. Issue: Vol 19, No 1 (2023), hlm. 31-42. https://doi.org/10.33658/jl.v19i1.330